别克E4库存车纠纷：销售未告知生产日期，消费者权益如何保障？

<线上配资平台>别克E4库存车纠纷：销售未告知生产日期，消费者权益如何保障？

7月25日去广州南菱通别克4S店看车。销售说别克E4已停产正在清库存买别克用什么贷款，所以现在优惠力度大。我之前网上了解过，也比较喜欢这款车，销售就诱导说这个车有的颜色快没有了，喜欢就下订。当天谈的价格全款15万落地。后来销售指导下APP付款3000元，扫码付款5000元，共8000元。未签任何合同。8月24日销售通知车到店，告知是去年8月生产的。我了解库存车与新车是两个概念，尤其纯电车。库存一年的车应该在卖时告知消费者生产日期，这是消费者的知情权。但销售当时只含糊地说“在清库存”、“去年的车”，我理解的“去年的车”意思是“2023款的车”，当时没问也没注意日期的问题。我们是当新车买的，结果是一年的库存车，心理落差很大。多次与销售沟通，说明购买时有信息差，完全不知是库存车，但销售咬定他说了的，是我们没注意，有一次还说他那里有录音的别克E4库存车纠纷：销售未告知生产日期，消费者权益如何保障？，他肯定说了。但让他把录音拿出来或者放出来，他不说话。我也加了几个车友群，发现有些人是13万多14万落地价买到的。我提出如果我们还要就要降点价。主动沟通多次未果，销售完全不积极，不给解决方案，一直拖延。但我着急用车买别克用什么贷款，于是打厂家400电话表示希望处理进度加快。9月4日销售打电话说跟领导已经说好了，按照我的意思14万出头落地，贷款6万，具体去店里谈。9月11日去店里，销售拖了半天到下午6点多才给出方案，最后给的方案落地14.6万，贷款12万。我们听了很生气，这跟之前说的完全不一样别克E4库存车纠纷：销售未告知生产日期，消费者权益如何保障？，竟然出尔反尔，没有诚信。他解释说领导只给到这个价格。我们感觉像被耍了。因为销售的原因对品牌很失望，不再考虑购买这个车，要求退订。从9月12日起我打了厂家400、12345、12315等电话维权买别克用什么贷款别克E4库存车纠纷：销售未告知生产日期，消费者权益如何保障？，诉求是退订。然而结果是4S店拒绝退订，拒绝协商调解。并且在此期间，销售和4S店没有任何消息，从未主动沟通。

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